Alles unter einem Dach

Kundennähe erwünscht - Volksbank Münsingen eG schließt ihren Umbau in Hayingen erfolgreich ab - Tag der offenen Tür am 22.04.2018 von 14.30 Uhr- 17.00 Uhr

Die Kernpunkte:

  • Mehr Beratung
    Im neuen Filialkonzept sind Beratung und Serviceflächen bewusst getrennt. Die Beratung hat mit drei Besprechungszimmern mehr Raum bekommen. Die Kunden und Mitglieder können auch eine individuelle Beratung außerhalb der Öffnungszeiten erhalten. Montags bis freitags ist ein vereinbarter Beratungstermin in der Zeit von 8 Uhr bis 20 Uhr möglich.
  • Mehr Diskretion
    Durch die Schaffung einer Wartelounge können kurze Wartezeiten überbrückt werden, ohne dass andere Gespräche mitverfolgt werden. Der Servicebereich ist so gestaltet, dass der Berater mit seinem Kunden ungestört reden kann.
  • Mehr Dialog
    Keine Schalter, die trennen, sondern Dialogtische, die verbinden: Die offene Gestaltung der Geschäftsstelle fördert die Atmosphäre und ermöglicht den Kunden einen persönlichen Kontakt zu ihren Beratern.
  • Mehr Regionalität
    Viele Mitarbeiter kommen aus der Region und kennen so die Kunden mit Ihren Wünschen am besten. Seit über 120 Jahren ist die Volksbank Münsingen eG vor Ort – und dies soll so bleiben.